Как можно починить face id

Содержание
  1. Face ID не работает на iPhone или iPad Pro
  2. Проверить наличие обновлений
  3. Проверить настройки Face ID
  4. Убедитесь, что камера TrueDepth ничем не закрыта.
  5. Убедитесь, что ваше лицо видно
  6. Убедитесь, что вы смотрите в камеру TrueDepth.
  7. Перезагрузите устройство
  8. Добавление альтернативного внешнего вида
  9. Видео-гайд: Как можно починить face id
  10. Сброс Face ID
  11. Запрос на обслуживание
  12. Если вам нужно ввести пароль
  13. Что делать, если Face ID не работает
  14. Что делать? С чего начать и к чему готовиться?
  15. Когда можно сбросить Face ID?
  16. Какие решения Face ID мы можем предложить?
  17. Apple Face ID не работает: 6 эффективных решений [2022]
  18. Часть 1. Почему не работает Face ID?
  19. Часть 2. 6 лучших решений для исправления Face ID, не работающего на iPhone
  20. Способ 2. Сбросьте Face ID
  21. Способ 3. Обновите iOS
  22. Способ 4. Добавьте альтернативный внешний вид
  23. Метод 5: FoneLab iOS System Recovery
  24. Метод 6. FoneLab iOS Unlocker
  25. Часть 3. Мой Face ID не работает. Часто задаваемые вопросы

Face ID не работает на iPhone или iPad Pro

Узнайте, что делать, если вам нужна помощь в использовании Face ID для разблокировки iPhone или iPad, подтверждения покупок, входа в приложения или запроса пароль.

Проверить наличие обновлений

Проверить настройки Face ID

Чтобы проверить настройки Face ID, перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Face ID и пароль». Убедитесь, что Face ID настроен и функции, с которыми вы пытаетесь использовать Face ID, включены.
«Face ID и пароль». width=»332″>

Убедитесь, что камера TrueDepth ничем не закрыта.

Удалите все предметы, закрывающие камеру TrueDepth, например частицы грязи, чехол или защитную пленку для экрана.

Если вы используете свой iPad в горизонтальной (альбомной) ориентации, убедитесь, что вы не закрываете камеру TrueDepth пальцем или ладонью. В этом случае вы можете увидеть сообщение «Скрытая камера» в верхней части экрана со стрелкой, указывающей на камеру TrueDepth.

Убедитесь, что ваше лицо видно

Убедитесь, что ваши глаза, нос и рот полностью видны камере TrueDepth. По умолчанию Face ID не будет работать, если ваш рот и нос закрыты. Если вы носите лицевую маску и у вас уже установлен соответствующий режим идентификации лица*, убедитесь, что ваши глаза находятся в поле зрения камеры. При ношении маски для лица может потребоваться поднять iPhone повыше. Если вы носите маску слишком высоко или слишком близко к глазам, ваш iPhone может не разблокироваться.

Face ID может определить наличие большинства солнцезащитных очков, но они не распознаются в режиме Face ID. Если вы носите солнцезащитные очки, которые блокируют определенные типы света, они могут блокировать инфракрасный свет, используемый камерой TrueDepth. Попробуйте использовать Face ID без солнцезащитных очков.

* На iPhone 12 и более поздних версиях с iOS 15.4 или более поздних версий вы можете использовать Face ID с маской.

Убедитесь, что вы смотрите в камеру TrueDepth.

На iPhone Face ID работает только тогда, когда устройство находится в портретной (вертикальной) ориентации, а вы смотрите в камеру TrueDepth. Вы можете использовать Face ID в любой ориентации на iPad.

Камера TrueDepth имеет такое же поле зрения, как при съемке селфи или вызове FaceTime. Когда вы кладете iPhone или iPad на поверхность или держите его в руках, он должен находиться на расстоянии вытянутой руки от лица или ближе (25–50 см).

Перезагрузите устройство

Перезагрузите ваш iPhone или iPad и введите свой код доступа. Затем попробуйте снова использовать Face ID.

Добавление альтернативного внешнего вида

Face ID отслеживает изменения внешности большинства пользователей. Если ваш внешний вид может существенно отличаться, вы можете установить альтернативный внешний вид, чтобы Face ID мог вас распознать.

Выполните следующие действия, чтобы изменить альтернативный внешний вид.

Видео-гайд: Как можно починить face id


  1. Перейдите в меню «Настройки» и выберите «Face ID и код-пароль». Введите пароль, если требуется.
  2. Нажмите «Альтернативный внешний вид».
  3. Посмотрите прямо на свой iPhone или iPad с рамкой лица.
  4. Хорошо двигайте головой, чтобы заполнить круг. Если вы не можете двигать головой, нажмите «Параметры универсального доступа».
  5. Нажмите «Далее» после завершения первого сканирования Face ID.
  6. Сделайте медленные круги головой еще раз.
  7. Нажмите «Готово», когда настройка Face ID будет завершена.

Сброс Face ID

Если вам по-прежнему нужна помощь, сбросьте Face ID, а затем настройте его снова. Перейдите в меню «Настройки», нажмите «Face ID & Пароль и выберите «Сбросить Face ID». Затем нажмите «Настроить Face ID» и повторите настройку.

Запрос на обслуживание

Если вы по-прежнему не можете зарегистрировать свое лицо, обратитесь в службу поддержки Apple.

Только обученный специалист должен отремонтируйте устройство. Ошибки при ремонте, модификациях или использовании в лазерных системах компонентов сторонних производителей могут нарушить работу механизмов безопасности и вызвать опасность или травму глаз или кожи.

Читайте также:  Как можно починить мышку от компьютера

Если вам нужно ввести пароль

Вам может потребоваться ввести один из следующих способов: введите свой пароль или Apple ID вместо использования Face ID.

  • Вы носите лицевую маску и у вас нет Face ID маска настроена.
  • Устройство только что было включено или перезапущено.
  • С момента последней разблокировки устройства прошло более 48 часов.
  • Прошло шесть с половиной дней с тех пор, как вы в последний раз разблокировали свое устройство с помощью пароля, и 4 часа с тех пор, как вы в последний раз использовали Face ID.
  • Устройство получило команду удаленной блокировки.
  • Было предпринято пять неудачных попыток распознавания лица.
  • Начался процесс выключения устройства или запуска функции экстренного SOS (одновременным нажатием одной из кнопок громкости и боковой кнопки на 2 секунды).

Источник

Что делать, если Face ID не работает

Мы обслуживаем устройства Apple

У нас есть все необходимое профессиональное ремонтное оборудование Apple, от специальных отверток до паяльных станций.

Если возникнут проблемы с Face ID на iPhone семейства X, Xr, Xs, Xs Max, вы получите сообщения
—“ Обнаружена проблема с камерой TrueDepth. Идентификация лица недоступна «;
—» Идентификация лица отключена. Обнаружена проблема с Face ID. См. Настройки для получения дополнительной информации. ».

Что делать? С чего начать и к чему готовиться?

Сначала — делаем то, что Apple советует вот по этой ссылке https:// support .apple.com/en-us/HT208114a

Второй : ответьте на вопрос «Работал ли раньше Face ID?» Если не работало и вы купили iPhone со своим своими руками, вот возможные варианты, почему не работает Face ID:

Когда можно сбросить Face ID?

  • Если камера повреждена ударом, разбит экран и т.д.;
  • если камера повреждена другим мастером Главное условие камера должна быть оригинальной Face ID имеет систему безопасности аналогичную Touch ID: конкретная камера привязана к определенной телефона.Поэтому снять и поставить камеру другого айфона не получится, ничего не получится. Вот почему восстановленный телефон любого типа, в котором были заменены камеры , не может быть восстановлен ни при каких обстоятельствах .

В-третьих : Если вы купили новый телефон и он официально находится на гарантии, а Face ID перестал работать, обратитесь по гарантии, вам необходимо заменить телефон.
Если срок гарантии на ваш телефон истек, свяжитесь с нами напрямую.

Какие решения Face ID мы можем предложить?

  • Ремонт Face ID : стоимость ремонта от 5000 руб. до 8 000 руб. Это сложная операция, ее мало кто делает, а тех, кто делает это успешно, вообще мало. Короче говоря, одна состоит из двух камер. Есть гарантия 6 месяцев. Если не помогло, то ничего платить не надо, платных диагностик нет и т.п.
  • Замените свой сломанный телефон на новый , т.н. обмен. По цене это 4500 рублей при условии, что у вас почти идеальный телефон без замены экрана и разбитого заднего стекла. Чем хуже состояние телефона, тем выше цена замены. Срок обмена около 2 недель. Это, наверное, самый идеальный вариант для каждого клиента, т.к. Вы получаете совершенно новое устройство, но, к сожалению, не все телефоны подходят для программы trade-in, поэтому некоторые из них все еще нуждаются в ремонте.

Свяжитесь с нами по телефонам, указанным вверху страницы, проконсультируйтесь с нами, мы обо всем проинформируем и посоветуем, что делать и как лучше поступить.

Источник

Apple Face ID не работает: 6 эффективных решений [2022]

Face ID стал известен и широко используется с момента выпуска iPhone серии X. Как название предполагает, что оно использует распознавание лиц для аутентификации вещей на ваших устройствах Apple. Или, другими словами, это еще один способ разблокировать, войти в систему, оплатить и многое другое. Однако всегда бывают случаи, когда эта функция перестает работать должным образом или вы получаете ошибку «Face ID не работает». Но вам не нужно беспокоиться или расстраиваться, потому что вы пришли на правильный пост, чтобы прочитать. Здесь мы предлагаем 6 отличных решений для исправления того, что Face ID не работает на iPhone.

Часть 1. Почему не работает Face ID?

Ваш Face ID внезапно перестал работать или перестал работать на вашем iPhone? Ладно, не волнуйся. Существует несколько возможных причин этой проблемы, например:

  1. Что-то мешает вашему лицу или камере вашего устройства распознать ваше лицо.
  2. Для устройства Apple может потребоваться обновление iOS.
  3. iPhone не поддерживает Face ID. (Обратите внимание, что эта функция включена и работает только для iPhone X и более новых моделей iPhone.)
  4. Разблокируйте iPhone после пяти последовательных неудачных попыток распознать ваше лицо.
  5. iPhone не разблокировался более 2 дней или 48 часов.
  6. Код доступа iPhone не использовался для разблокировки устройства в течение последних шести с половиной дней.
  7. Face ID не использовался для разблокировки iPhone за последние четыре часа.
  8. iPhone получил команду удаленной блокировки.
  9. Питание отключено или активирован экран SOS одновременно нажав и удерживая кнопку громкости или кнопку питания в течение 2 секунд.
Читайте также:  Если порвали натяжной потолок что делать как починить

Вот некоторые из причин, по которым ваш Face ID не работает или перестал работать. Однако, если есть проблема, есть решения и ответы. Перейдите к следующей части, чтобы узнать, как исправить такую ​​​​ошибку на вашем iPhone.

Часть 2. 6 лучших решений для исправления Face ID, не работающего на iPhone

Если вы ищете пошаговое руководство с полезными методами, мы перечислили 6 методов и решений для вас; особенно когда ваше устройство не отвечает, вы должны перезагрузить его. Если вы беспокоитесь о своих данных, вам не нужно делать это, потому что это не приведет к потере данных на вашем устройстве.

Действия по сбросу iPhone и устранению неработающего Face ID:

Шаг 1. Сначала нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости на вашем iPhone.

Шаг 2 Затем также нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости .

Шаг 3 Затем нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку и дождитесь появления логотипа Apple . И отпустите кнопку Power . Вот и все!

Вы можете попробовать Face ID, если он снова заработает. Если нет, попробуйте сбросить Face ID следующим образом.

Способ 2. Сбросьте Face ID

Еще один способ, который вы можете попробовать, если ваш Face ID по-прежнему не работает, — выполнить полный сброс. И настройте его во второй раз.

Действия по исправлению Face ID путем сброса Face ID:

Шаг 1 Сначала перейдите в приложение Настройки на вашем iPhone.

Шаг 2 Затем прокрутите вниз и найдите Face ID & Пароль коснитесь его.

Шаг 3 Затем введите пароль, который вы используете для разблокировки устройства.

Шаг 4 Затем выберите и коснитесь Сбросить Face ID . Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить Face ID.

Теперь вы можете проверить, снова ли работает ваш Face ID. В противном случае вам может потребоваться обновить устройство, прежде чем оно снова сможет нормально работать. Инструкции по обновлению iOS вашего устройства см. в следующем разделе.

Способ 3. Обновите iOS

Если перезагрузка устройства и сброс Face ID не помогли, проверьте, включено ли ваше устройство. на сегодняшний день с последней версией iOS. Когда вы регулярно обновляете свою iOS, она предоставляет больше возможностей и помогает исправить некоторые ошибки и сбои на вашем устройстве. Если ваш Face ID не работает, вам может потребоваться обновить iOS.

Шаги по исправлению Face ID путем обновления iOS:

Шаг 1 Сначала откройте Настройки приложение на вашем устройстве.

Шаг 2 Затем найдите и коснитесь Общие > Обновление программного обеспечения .

Шаг 3 Наконец, если доступно обновление, нажмите кнопку установить сейчас .

После успешного обновления устройства оно будет говорить, что программное обеспечение обновлено. А ТАКЖЕ проверьте, снова ли работает Face ID.

Способ 4. Добавьте альтернативный внешний вид

Вы не можете гарантировать, что Face ID вашего устройства iOS распознает его, если он выглядит иначе. Например, если вы наносите макияж, маску, солнцезащитные очки или носите густую бороду, Face ID может не распознать вас во время настройки. Лучший способ сделать это — установить альтернативный скин. Вот как это делается.

Шаги по добавлению альтернативного скина для исправления неработающего Face ID:

Шаг 1 Сначала перейдите в раздел Настройки > Идентификатор лица & Пароль и введите свой пароль при появлении запроса.

Шаг 2 Затем выберите и коснитесь Настроить альтернативный внешний вид из списка. Посмотрите прямо на свой iPhone/iPad и очертите свое лицо.

Шаг 3 Затем медленно двигайте головой, чтобы завершить круг. Если вы не можете двигать головой, нажмите Специальные возможности .

Шаг 4 После завершения первого сканирования Face ID нажмите Продолжить , чтобы продолжить со вторым Face ID Сканировать. Идентификатор лица. Снова медленно двигайте головой, чтобы завершить круг.

Шаг 5 Наконец, когда настройка Face ID завершена, нажмите Готово . И вот оно!

Если этот метод по-прежнему не устраняет ошибку, вам будет предложен инструмент, который вы можете использовать для решения проблемы с Face ID. И вы можете доверять этой программе, чтобы открыть ее, перейдя к следующему разделу.

Метод 5: FoneLab iOS System Recovery

FoneLab iOS System Recovery — один из лучших инструментов для исправления системных аномалий iOS будто iPhone выключается; ошибка зарядки, низкий заряд батареи, сброс петли и многое другое. Если Face ID или пароль не работают должным образом по неизвестным причинам, это отличное решение для использования этой программы.

Читайте также:  Как починить usb модем

FoneLab позволяет вывести iPhone/iPad/iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, наушников режим и т. д. в нормальный без потери данных.

  • Устранение неполадок iOS отключено.
  • Восстановление данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
  • безопасен и прост в использовании.

Позволяет профессионально и эффективно устранять проблемы с экраном iPhone, iPad и iPod. Он также доступен как для Mac, так и для Windows. Теперь исправьте ошибку Face ID с помощью этого инструмента.

Шаги по исправлению Face ID с помощью FoneLab iOS System Recovery:

Шаг 1 Сначала загрузите и запустите FoneLab iOS System Recovery на вашем компьютер.

Шаг 2 Затем подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля. В главном интерфейсе выберите и нажмите iOS System Recovery .

Шаг 3 Затем нажмите кнопку «Пуск» и нажмите исправлено , когда устройство было успешно распознано.

Шаг 4 Затем выберите режим восстановления и исправьте устройство или Face ID в соответствии с вашими предпочтениями. У вас есть два варианта: Стандартный режим и Расширенный режим .

Шаг 5 Наконец, нажмите кнопку для подтверждения и начать восстановление системы устройства, чтобы подтвердить свой выбор. Верно!

На самом деле, с помощью FoneLab iOS System Recovery вы можете решить проблемы с Face ID, экраном, iTunes и т. д. Не беспокойтесь; это понятный и удобный инструмент, упрощающий работу с ним и его функциями.

Поскольку Face ID используется для разблокировки устройства, вы можете удалить его, если он перестанет работать или неожиданно выйдет из строя. Хорошая новость заключается в том, что у FoneLab есть еще одна программа, которая научит вас разблокировать ваше устройство iOS. Вы узнаете об этом в следующем разделе.

Метод 6. FoneLab iOS Unlocker

Работайте с нами FoneLab iOS Unlocker, вы можете сбросить пароль своих устройств iOS, включая iPhone, iPod Touch и iPad. Вы можете использовать этот инструмент для разблокировки устройства, если вы используете Touch или Face ID. Мало того, если вы забыли свой Apple ID, вы можете удалить его с помощью этой программы. Это также позволяет вам удалить время экрана с вашего устройства iOS без потери данных. Прежде чем стереть Face ID с iPhone, не забудьте сделать резервную копию вашего iPhone, так как это удалит все данные. Поэтому в следующем разделе показано руководство по обходу Face ID на вашем iPhone.

FoneLab поможет вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или пароль, удалить время экрана или ограничение секунд экрана. пароль.

  • Это поможет вам разблокировать экран вашего iPhone.
  • Удалите Apple ID или его пароль.
  • Удалить ограничение времени экрана или пароля в секундах.

Действия по обходу iPhone Face ID с помощью FoneLab iOS Unlocker:

Шаг 1 Сначала загрузите и установите FoneLab Unblocker для iOS на свой компьютер. Затем запустите инструмент.

Шаг 2 Теперь подключите устройство iOS с Face ID к компьютеру. Затем в главном интерфейсе инструмента нажмите функциональную кнопку Очистить пароль .

Шаг 3 Ниже вы можете увидеть, что он может сделать, чтобы очистить ваш пароль устройства. Нажмите пуск , чтобы подтвердить свое решение и подключить устройство.

Шаг 4 Затем отобразится информация о вашем устройстве; убедитесь, что это именно то, что вы хотите обойти Face ID. И последнее, но не менее важное: нажмите кнопку запуска , чтобы загрузить прошивку и стереть Face ID с вашего устройства iOS.

И это все, что касается отказа от Face ID с вашего iPhone. с FoneLab Unblocker для iOS. Вы всегда можете положиться на этот инструмент, если у вас возникли проблемы с кодом доступа и паролем iOS.

Часть 3. Мой Face ID не работает. Часто задаваемые вопросы

1. У вас есть iPhone 7 Face ID?

iPhone 7, iPhone 8 и более ранние версии имеют только Touch ID для разблокировки устройства. Face ID недоступен на iPhone 7.

2. Можно ли установить на iPhone более одного Face ID?

Абсолютно! Однако имейте в виду, что у вас может быть только один основной идентификатор лица и один альтернативный идентификатор лица. Если вы хотите изменить дополнительный Face ID, вам необходимо сбросить Face ID.

Как правило, именно так вы можете исправить Face ID, который не работает на вашем устройстве iOS. Эти методы гарантируют, что все они работают и надежно. Однако наиболее рекомендуемыми решениями, которые вы можете использовать, являются инструменты: FoneLab iOS System Recovery и FoneLab iOS Unlocker. Обе программы обязательно удовлетворят ваши потребности и требования. Но решение за вами.

FoneLab может помочь вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или пароль, удалить экранное время или секундный пароль.

Источник

Поделиться с друзьями
ГроФорум