Лопнули радиаторы отопления что делать

В квартире взорвался аккумулятор: кто виноват и что делать

Разбился аккумулятор: что делать и кто виноват

РАЗМЕР АККУМУЛЯТОРА СООТВЕТСТВУЕТ ПРОБЛЕМА , с которой обычно осенью сталкиваются жильцы квартир. Обычно это происходит из-за неправильного гидравлического испытания системы отопления многоэтажки накануне начала отопительного сезона (так называемый гидроудар при опрессовке). Поговорим о том, что делать, если в вашей квартире взорвалась батарея.

Взорвалась батарея в квартире: куда обращаться

ТАК В ВАШЕЙ КВАРТИРЕ СЛОМ РАДИАТОР ОТОПЛЕНИЯ. Не нужно паниковать — действуйте четко и плавно, чтобы свести к минимуму ущерб вашему имуществу и имуществу ваших соседей снизу, и они скажут вам спасибо. Прочтите нашу подробную статью «Что делать в случае затопления» и следуйте следующему алгоритму действий:

Определите место утечки. Если течь в одной из частей радиатора, попробуйте закрыть регулирующие вентили на соответствующих трубах отопления батареи (если есть). Однако отсутствие регулирующих клапанов может сыграть вам на руку; такое имущество в ряде случаев относится к категории обычного дома.

Если это невозможно, или если протечка в другом месте, покинуть квартиру сразу после отключения. Не пытайтесь устранить аварию самостоятельно: температура воды может достигать 100 градусов по Цельсию, и вы рискуете получить опасные для жизни ожоги. К сожалению, нередки случаи, когда жильцы квартир гибли, пытаясь перекрыть воду.

Куда звонить , если в квартире разрядился аккумулятор? Сообщите в свою управляющую компанию и городские службы экстренной помощи о случившемся. Их номера обычно располагаются на специализированных станциях у подъездов многоэтажек. Если течь достаточно сильная, можно вызвать скорую помощь, набрав «112». Предупредите об аварии соседей снизу: они тоже должны покинуть свою квартиру.

Дождитесь специалистов , которые должны отключить воду и починить сломанный радиатор. Течь устраняется путем блокировки штатного домового лифта в подвале или чердаке, доступ к которому без представителей эксплуатирующей организации обычно невозможен. Поэтому вам нужно будет дождаться главного инженера вашей управляющей компании или ТСЖ.

Представители управляющей компании должны задокументировать происшествие, составив Bay Report. Перед посещением комиссии не пытайтесь устранить последствия выхода из строя аккумулятора, чтобы в документе была отражена максимально полная и подробная информация. Если квартиры внизу пострадали от воды, ознакомьте своих домовладельцев с этим законом, а еще лучше побудите их разработать его.

Видео-гайд: Лопнули радиаторы отопления что делать

---

Оцените ущерб, нанесенный вашему имуществу , пригласив независимого эксперта для документирования ущерб и стоимость ремонта. Помимо строительных и отделочных работ, в отчет о рыночной стоимости также включены пострадавшая мебель, электроприборы и наличие плесени. , арендаторы, УК, реабилитационный фонд, строители и другие лица). Споры иногда удается решить во внесудебном порядке после предъявления претензии, особенно если в протечке виноваты соседи, но чаще решение проблемы переходит в судебный процесс.

<>

Закон на Акт. отопление квартиры за счет сломавшейся батареи

КАК УЖЕ СКАЗАНО, Управляющая компания должна документально оформить факт обогрева дома путем написания Соответствующего Акта. Документ должен быть подготовлен в течение 12 (двенадцати) часов с момента его запроса гражданином, однако на практике эти сроки могут быть сдвинуты.

Рассмотрим содержание закона:

1) Название обслуживающей организации, ее официальные данные, адрес, контактные данные, ФИО руководителя.

2) Номер документа, дата, время, место и точный обстоятельства его подготовки, в том числе причины (например, заявление собственника или нескольких собственников).

3) Список лиц, участвовавших в осмотре квартиры, ваши ФИО и контактные данные Детали. В комиссию обычно входят представители УК, хозяин дома, несколько соседей-свидетелей.

4) Сведения о квартире, в которой умерла батарея отопления. Эти данные включают в себя не только номер дома и квартиры, но и этаж, размер помещения, количество комнат, год постройки и другую важную информацию с указанием собственника помещения и права пользования потерпевшего.

6) Обстоятельства происшедшего, предполагаемые причины прорыва — важнейший момент, от которого зависит определение виновного и вся перспектива спора . В идеале, если виновником является управляющая компания.

7) Описание всех повреждений, причиненных квартире и находящемуся в ней имуществу. В сертификате должны быть указаны свойства поврежденных элементов. Например, следует писать не только «Телевизор», а «Samsung UE43RU7100UXRU Ultra HD TV». комитет», «приглашенные лица».

Внимание: при составлении протокола представители руководства Компания может использовать различные уловки, чтобы избежать ответственности.

Например, после осмотра места ДТП представитель УК может заявить, что право будет оформляться в офисе компании (основной аргумент — власти запрещают составление этого документа на месте происшествия). к ДТП).

Однако это делается для того, чтобы «своими силами» изменить содержание Акта, который предполагает, что в случившемся виноват собственник квартиры или кто-то другой.

Возьмем пример из жизни:

Собственница квартиры Инна Козина обратилась в управляющую компанию «Жилсервис-М» ​​с жалобой на течь аккумулятора.

Сотрудники управляющей компании сняли аварию, но отказались составлять закон в квартире Козина, сославшись на отсутствие необходимых полномочий.

Документ подготовлен заочно – в В нем представители УК заявили, что в случившемся виноват хозяин квартиры (он якобы оставил все окна открытыми, из-за чего оттаяли батареи).

Независимое расследование показало, что настоящая причина лопнувшей трубы был гидроудар, избыточное давление хладагента в системе.

Эксперт отверг версию УК: благодаря этому Козина смогла взыскать с управляющей компании ущерб, причиненный своей квартире.

В квартире взорвалась батарея, кто виноват?

КТО ДОЛЖЕН НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ БАТАРЕИ? Согласно пункту 6 Правил содержания общих вещей в многоквартирном доме, утв. По Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 система отопления, включая стояки, радиаторы, вентили и другие элементы, относится к общему имуществу многоэтажного дома. Поэтому организация, управляющая многоквартирным домом, должна нести ответственность за общее состояние батарей.

У Верховного Суда РФ есть свое мнение о том, являются ли радиаторы общим имуществом квартиры.

В Постановлении от 22 сентября 2009 г. № ГКПИ09-725 так указано, что поскольку батарея обслуживает только одно конкретное место, она не может быть закреплена за общим имуществом.

По данным ВС РФ РФ, соответствует «зоне ответственности» преступника по кодексу на запорную арматуру и отвечает владелец за радиаторы.

Но есть и другие важные нюансы. упомянуто:

1) Если труба отопления проходит по квартире, значит она относится к общему имуществу многоэтажного дома. Следовательно, ответственность за поломку лифта должна нести обслуживающая организация.

2) Состав общего имущества определяется соглашением , заключенным между УК и арендатором (п. 1 ст. ч. 3 ст. 162 ТК РФ). Собственники квадратных метров и управляющая компания могут по-своему определить зоны ответственности по границам системы отопления.

3) Собственники квартир не имеют права самовольно менять радиаторы — это следует из пункта 35 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. При обнаружении протечки из радиатора, установленного за свой счет жильцами квартиры, ответственность за это произошло будет присвоено им. Согласно статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации ущерб возмещается лицу, причинившему ущерб, в полном объеме.

4) Поскольку квартира является общим имуществом многоэтажного дома, представители управляющей компании имеют право входить в помещение с целью осмотра и собственники обязаны их допустить. Об этом неоднократно заявлял Верховный суд в своих решениях. Если собственники откажутся пускать в свою квартиру инженерные сети, в дальнейшем вся ответственность за случившееся может быть возложена на жильцов.

Из всего этого можно сделать вывод, что место и причина протечки играют роль. ключевую роль в определении виновника аварии в распределительной сети.

Кто виноват, если лопнула батарея и вода затопила соседскую квартиру или предприятие на первом этаже?

Принципы описанному выше, следует использовать для определения виновного управляющего.

Однако, если вы не уверены, кто должен нести ответственность за случившееся, заодно укажите, что ответчиками по делу являются управляющая организация и соседи сверху. иск; правильный ответчик будет определен в ходе судебного разбирательства.

Независимая экспертиза трещины радиатора

НЕ ВСЕГДА ВОЗМОЖНО ОПРЕДЕЛИТЬ причины растрескивания радиатора «на глаз». Для выяснения данного обстоятельства может быть составлено конструктивное и техническое экспертное заключение. Помимо определения причин разрыва батареи и места, где он произошел, проверка помогает выявить:

• Имеются ли блокирующие устройства на ответвлениях от лифтов к батареям?
• какие помещения повреждены водой;
• какое личное имущество повреждено водой;
• каковы затраты на ремонт квартиры;
• каковы затраты на ремонт поврежденного имущества (или какова его общая стоимость) и др.

Результатом работы эксперта является эксперт заключение: оформить документ, содержащий выводы эксперта на поставленные перед ним вопросы.

Заключение эксперта является одним из основных доказательств по делу, если его форма и содержание соответствуют требованиям законодательства.

Техническое заключение можно будет оспорить. заключение о таране само по себе путем проведения альтернативной судебно-медицинской экспертизы, простой экспертизы или заключения «карманного» эксперта не получится.

Требуем возмещения ущерба, причиненного треснувшим радиатором

ЕСЛИ ВЫ НАШЛИ виновных в поломке аккумулятора, постарайтесь сначала решить вопрос мирным путем. Не исключено, что виновный согласен выплатить компенсацию добровольно. Для этого необходимо подать письменный запрос — жалобу.

В нем должны быть указаны следующие сведения:

• наименование, адрес обслуживающей организации (или Ф.И.О., адрес ответственного гражданина за происшествие);
• ФИО, адрес, контактные данные потерпевшего гражданина;
• название документа (например, «Иск о возмещении ущерба залива»);
• сведения о событии (дата происшествия, его причина), сведения об ущербе, причиненном имуществу гражданина;
• требования к виновнику происшествия, сроки его реализации;
• перечень прилагаемых к заявлению документов и иных приложений;
• подпись лица, составившего документ, дата.

Конечно, пострадавшая сторона не может подать в суд, а сразу обратиться в суд; в большинстве случаев это позволяет законодательство.

Однако, если в нарушении виновата управляющая компания, все же стоит подготовить иск.

В случае несоблюдения требований гражданина требования в предварительном порядке, управляющей компании грозит штраф в размере 50 % от требуемой суммы уже в суде, эти средства будут перечислены истцу.

Если требования в предварительном порядке не будут выполнены соблюдены, пострадавшая сторона может обратиться в суд за возмещением ущерба. Кроме того, истец может заявлять и другие требования, например возмещение неимущественного вреда и возмещение расходов на оценку ущерба, юридические услуги, просушку помещения, а также аренду других домов на время рассмотрения дела. длится и восстановительные работы на затопленных территориях.

Жалобы и судебные разбирательства

ДЛЯ УСПЕШНОГО РАЗРЕШЕНИЯ СПОРА по поводу залива Вашего имущества Вам следует изучить существующую судебную практику, консультации юристов на местах и ​​соблюдение четкого последовательного алгоритма действий, сбор максимального количества необходимых доказательств на каждом этапе.

1) Форма и содержание пункта определены в ст. 131 ГПК РФ. Стиль текста — деловой. Не используйте разговорные и двусмысленные выражения. Помните, что документ должен быть понятен судье после первого чтения.

2) Если ответчиком является гражданин, то жалоба направляется по месту его жительства, а если УК РФ — по месту его нахождения, месту жительства истца или месту заключения договора (по выбору потерпевшей стороны). Если запрашиваемая сумма не превышает 50 000 рублей, дело будет рассматривать мировой судья, если превышает, то районный судья (по делам в ЗП исковые требования до 100 тысяч составляют мировые судьи).

3) Иски по УК не облагаются государственной пошлиной, если взысканная сумма не превышает 1 млн. рублей, как это предусмотрено Законом о защите прав потребителей и Налоговым кодексом.

4) По общему закрепленному в статье 154 ГК РФ по правилам Российской Федерации срок рассмотрения иска не должен превышать 1 месяца, если иск подан с мирового судьи, и 2 месяца, если оно было подано окружным судьей. На практике, однако, сроки рассмотрения этих споров могут затягиваться, например, в связи с необходимостью проведения экспертизы, обнаружением иных обстоятельств, замешательством ответчика и т. п.

Итак, давайте кратко вывод:

1. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В КВАРТИРЕ РАЗРЕШИЛСЯ АККУМУЛЯТОР? Если перед радиатором есть запорный вентиль, попробуйте закрыть вентиль. Однако нужно рассматривать ситуацию в целом: если напор горячей воды достаточно сильный, следует немедленно покинуть помещение во избежание ожогов. Немедленно позвоните в управляющую компанию и в аварийные службы городской администрации.

2. ПРЕДСТАВИТЕЛИ КЦ ДОЛЖНЫ СОЗДАТЬ ПРОТОКОЛ О ПРОИСШЕСТВИИ: в документе указывается дата события, причины обыск, перечень поврежденного товара и т.д. В составе комиссии есть потерпевший гражданин, а также независимые понятые.

3. ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ ПЕРЕРЫВА, необходимо выяснить место разрыва и причину разрыва. инцидент. Так что, как правило, если была трещина в трубе отопления, то за случившееся должен отвечать УК, если то собственник квадратных метров. Однако есть определенные нюансы, о которых лучше проконсультироваться со специалистом.

Если в процедуре виноват УК, крайне желательно направить ему жалобу, так как в случае отказа в удовлетворении требований гражданина в предварительном производстве компании придется уплатить штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Источник